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發(fā)熱需要到醫(yī)院就診嗎？陽性患者居家該如何護(hù)理？針對當(dāng)前疫情特點(diǎn)和患者關(guān)切熱點(diǎn)，近日，市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)“新冠門診”，為患者提供針對新冠肺炎相關(guān)癥狀的線上問診服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)“新冠門診”的開設(shè)，有利于降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，可以方便市民獲得健康咨詢、就醫(yī)指導(dǎo)，為兒童、孕產(chǎn)婦、老年人和合并基礎(chǔ)疾病的新冠肺炎患者提供就醫(yī)及心理咨詢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)“新冠門診”提供包括視頻問診、圖文問診等多種形式的診療服務(wù)。

市中心醫(yī)院門診部副主任沈泳：專門設(shè)置了新冠門診窗口，集中安排了傳染病科、中醫(yī)科還有內(nèi)科，接下來還會適當(dāng)安排兒科、婦科醫(yī)生進(jìn)行輪班互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以提供首診嗎，市民發(fā)生一些不舒服的癥狀，比如咳嗽、流鼻涕，不知是否因?yàn)樾鹿谝鸬?，可在平臺向醫(yī)生咨詢，如果有做過核酸檢測或抗原檢測明確是陽性的，也可通過平臺去咨詢醫(yī)生，咨詢是免費(fèi)的，醫(yī)生會給出一些關(guān)于生活的注意事項(xiàng)及藥物使用方面的注意事項(xiàng)。

市人民醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)門診同樣提供新冠肺炎診療咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上咨詢和就診前咨詢，由醫(yī)生輪班接診，每天8時(shí)至22時(shí)線上為市民服務(wù)。

市人民醫(yī)院門診部副主任吳曉丹：互聯(lián)網(wǎng)新冠門診主要是針對一些輕癥的或沒有癥狀的患者，可以在平臺上提供一些新冠肺炎相關(guān)的健康咨詢，現(xiàn)在我們互聯(lián)網(wǎng)新冠門診上安排了成年人門診，還有兒童門診，成年人的包括中醫(yī)的，全科醫(yī)學(xué)的，婦產(chǎn)科的，還有一些內(nèi)科的專家，患者可以選擇相應(yīng)的醫(yī)生，醫(yī)生會及時(shí)回答網(wǎng)上患者提出的問題，作出專業(yè)的用藥指導(dǎo)。

市民：這種互聯(lián)網(wǎng)新冠門診開通后，確實(shí)對那些感染了、有癥狀的新冠患者通過網(wǎng)上向醫(yī)生咨詢，非常方便，不用來醫(yī)院也減少交叉感染的概率，對其他人，對公眾，對醫(yī)生都好。

患者如選擇市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)門診，可進(jìn)入醫(yī)院公眾號點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”，選擇“互聯(lián)網(wǎng)診療”——“在線問診”，在“二級科室”選擇“新冠門診”或在搜索欄搜索“新冠門診”，選擇醫(yī)生、問診方式、問診時(shí)間段，填寫問診基本信息，點(diǎn)擊“提交”，完成在線問診預(yù)約及進(jìn)行后續(xù)在線問診。

市人民醫(yī)院門診部副主任吳曉丹：對于嬰幼兒、老年人、癥狀很嚴(yán)重或合并其他基礎(chǔ)疾病的患者需要選擇到線下醫(yī)院就診。患者描述病情時(shí)，盡量向醫(yī)生提供完善的個(gè)人信息、相關(guān)癥狀、輔助檢查以及用藥情況，幫助醫(yī)生準(zhǔn)確判斷患者的情況。對患者開展互聯(lián)網(wǎng)首診的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以提供首診嗎，若醫(yī)生發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)不適宜在線上診療服務(wù)情況時(shí)，將引導(dǎo)患者到線下院內(nèi)就診。目前新冠門診僅提供咨詢服務(wù)。