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醫(yī)院分診排隊叫號管理系統(tǒng) 2020愛分析·中國智慧醫(yī)院廠商全景報告,京頤入選智慧醫(yī)院廠商代表

2023-10-18 12:40

報告摘要

各行各業(yè)數(shù)字化轉型加速之際智慧問診系統(tǒng),醫(yī)院的數(shù)字化轉型同樣也拉開了帷幕。智慧醫(yī)院建設作為醫(yī)院數(shù)字化轉型、智慧化升級的過程,成為醫(yī)院當前的重頭戲。

受政策和醫(yī)院業(yè)務需求兩方面的影響,當前階段,醫(yī)院對智慧醫(yī)療領域的采納度較高,與“以臨床需求為起點”相一致;

智慧服務領域,受智慧服務評級政策以及新冠肺炎疫情的影響,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設的投入力度較大;

智慧管理領域,醫(yī)院的采納度較低,但隨著醫(yī)院逐漸從過去粗放式管理轉向精益化管理,未來醫(yī)院對智慧管理的重視度將會提升。

基于對國內醫(yī)院和智慧醫(yī)院廠商的調研,愛分析認為,智慧醫(yī)院建設未來將呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢:

第一,加深數(shù)據(jù)應用,智慧醫(yī)療走向智能化;

第二,智慧服務升級,逐漸向院外延伸;

第三,管理與臨床之間建立平衡,實現(xiàn)精益化管理;

第四,中臺思維引領,新一代信息化系統(tǒng)應運而生。

01

政策和需求雙輪驅動,智慧醫(yī)院建設加速

根據(jù)國家衛(wèi)健委的定義,智慧醫(yī)院包含三大領域:面向醫(yī)務人員的“智慧醫(yī)療”,面向患者的“智慧服務”以及面向醫(yī)院管理的“智慧管理”。

在政策和醫(yī)院業(yè)務需求兩方面的驅動之下,目前醫(yī)院對三大領域應用場景的采納度有所差異??偟膩砜?,受評級政策和提高工作效率需求的影響,醫(yī)院對智慧醫(yī)療領域應用場景的整體采納度較高;其次,在智慧服務領域,在政策的鼓勵以及新冠肺炎疫情的影響下,醫(yī)院對建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的投入力度較大,當前全國已建成900多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;最后,在智慧管理領域,醫(yī)院的采納度稍低,但《醫(yī)院智慧管理分級評估標準》即將發(fā)布,智慧管理領域的應用采納度有望進一步提升。

智慧醫(yī)院建設實際上是醫(yī)院數(shù)字化轉型、智慧化升級的的過程,隨著智慧醫(yī)院建設內涵的不斷豐富與深化,在技術的加持下,未來的智慧醫(yī)院將以患者為中心、以臨床需求為出發(fā)點,實現(xiàn)醫(yī)療服務效率和質量的全方位提升。

愛分析認為,智慧醫(yī)院未來將呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢:

加深數(shù)據(jù)應用,智慧醫(yī)療走向智能化。智慧醫(yī)療的核心是智能化應用,即對醫(yī)療數(shù)據(jù)的應用。利用大數(shù)據(jù)、AI等技術實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的挖掘,支撐上層業(yè)務場景,滿足醫(yī)護人員的需求,并形成高效、智能、閉環(huán)的業(yè)務流程,是智慧醫(yī)療未來的發(fā)展方向。

比如,AI影像輔助診斷對醫(yī)生來說,既有助于提高工作效率,又能提高醫(yī)療水平。以華山醫(yī)院為例,目前肺結節(jié)AI輔助工具已實現(xiàn)產(chǎn)品化應用,放射科日均胸部CT數(shù)量500-600例,100%通過AI輔助診斷,醫(yī)生對AI決策結果的采納率達到80%。

智慧服務升級,逐漸向院外延伸。智慧服務以患者為中心,打破時間和空間的限制,旨在提高患者就醫(yī)體驗。受到疫情的推動,院內就醫(yī)流程和醫(yī)療服務的在線化速度大大提升。以華西醫(yī)院疫情期間的在線門診為例,上線6個月的時間內,日均問診量達到1,700例,有效接診訂單數(shù)超20萬。未來,智慧服務領域的應用場景將向院外延伸,包括慢病管理、院后康養(yǎng)等,實現(xiàn)患者全生命周期管理。

管理與臨床之間建立平衡,實現(xiàn)精益化管理。智慧管理的目標是提升醫(yī)院管理的水平和效率,從過去的粗放式管理轉向精益化管理。在精益化管理的過程中,實現(xiàn)臨床和管理之間的平衡最為重要,并通過臨床數(shù)據(jù)為管理“賦能”,實現(xiàn)開源節(jié)流、持續(xù)發(fā)展。

中臺思維引領,新一代信息化系統(tǒng)應運而生。智慧醫(yī)院建設加速智慧問診系統(tǒng),傳統(tǒng)的醫(yī)院信息化系統(tǒng)難以滿足醫(yī)院數(shù)字化轉型的技術路徑以及支撐智慧醫(yī)療、智慧服務、智慧管理領域的各類應用場景,新一代信息化系統(tǒng)將借助中臺思維,實現(xiàn)技術、業(yè)務、數(shù)據(jù)三者的融合,重構基礎架構、建立開放生態(tài)、實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同。

02智慧醫(yī)院全場景地圖

愛分析基于對國內智慧醫(yī)院廠商的調研,準確定義了15個智慧醫(yī)院數(shù)字化應用場景,同時遴選出在這些數(shù)字化場景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商,如下圖所示。

以下是愛分析對15個智慧醫(yī)院應用場景的定義以及遴選出的代表廠商。

(注:以下所有場景中的廠商均按音序排序)

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