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用戶使用網(wǎng)絡電話通信的過程

目前國內(nèi)用戶使用的網(wǎng)絡電話業(yè)務，主要是各運營公司開辦的預付卡業(yè)務和主叫識別業(yè)務。下面以網(wǎng)絡電話預付卡業(yè)務在基于H.323技術(shù)的網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的實現(xiàn)為例來說明網(wǎng)絡電話的使用流程。

用戶在使用IP預付卡業(yè)務時，首先要購買某一運營公司(中國電信、中國聯(lián)通、中國移動)發(fā)放的網(wǎng)絡電話(預付)卡。使用過程如下：

1、用戶通過普通的電話用戶撥該運營公司的接入號(目前一般為179××)，交換機將該電話接入相應公司的網(wǎng)關(guān)，接通后網(wǎng)關(guān)會有語音提示用戶選擇提示語言；

2、用戶按照語音提示選擇提示語言后(一般提供普通話和英文的選擇)，網(wǎng)關(guān)發(fā)出語音提示用戶輸入賬號和密碼；

3、用戶按語音提示輸入預付卡上的賬號和密碼，經(jīng)過驗證后，語音提示用戶輸入被叫號碼或進行查詢余額、修改密碼等操作；

4、用戶按照語音提示撥被叫用戶號碼后會有一段等待時間，電話接通被叫后會出現(xiàn)回鈴音，當被叫用戶摘機實現(xiàn)通話；

5、在通話完成后，如果被叫用戶先掛機，主叫用戶應該還有選擇進行其他操作的權(quán)利；

6、如果中途用戶操作出現(xiàn)失誤，應能及時提供語音提示。

網(wǎng)絡電話通信的呼叫建立的一般處理過程

用戶一般情況下感受到的網(wǎng)絡電話業(yè)務僅僅是預付卡和話筒里的提示音，但實際實現(xiàn)卻需要許多技術(shù)和設備配套來完成。下面以下圖所示的網(wǎng)絡電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)來介紹網(wǎng)絡電話實現(xiàn)過程中各部分的功能及配合。

網(wǎng)絡電話網(wǎng)的結(jié)構(gòu)

3。IP語音分組的基本處理過程

傳統(tǒng)的電話網(wǎng)是以電路交換方式傳輸語音，所要求的傳輸帶寬為64kbit/s。而IP語音分組是以IP分組交換網(wǎng)絡為傳輸平臺，需要對模擬的語音信號進行壓縮、打包等一系列的特殊處理，使之可以采用無連接的UDP協(xié)議進行傳輸。VoIP語音的傳輸過程分為下列幾個階段。

(1)語音到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換

從電話機發(fā)出的語音信號是模擬波形，數(shù)字交換機的用戶電路要對語音信號進行模數(shù)轉(zhuǎn)換，將模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(PCM編碼)，目前采用的語音編碼標準是ITUT的G.711。其數(shù)碼率是64kbit/s，交換機將語音信號的PCM編碼傳送給網(wǎng)關(guān)。

(2)原數(shù)據(jù)到IP語音包的轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)對PCM語音包以特定的幀長進行壓縮編碼，然后將壓縮的語音包送入網(wǎng)絡處理器。網(wǎng)絡處理器為語音包添加報頭、時標和其他信息后形成語音包

(3)傳送

IP網(wǎng)絡不像電路交換網(wǎng)絡，它不形成連接，它要求把數(shù)據(jù)放在可變長的數(shù)據(jù)報或分組中，然后給每個數(shù)據(jù)報附帶尋址和控制信息，并通過網(wǎng)絡發(fā)送，一站一站地轉(zhuǎn)發(fā)到目的地。在這個通道中，全部網(wǎng)絡被看成一個整體，持續(xù)不斷地從輸入端接收語音包，然后在定時間內(nèi)將其傳送到網(wǎng)絡輸出端。網(wǎng)絡中的中間節(jié)點檢查每個IP數(shù)據(jù)報附帶的尋址信息，并使用這個信息把該數(shù)據(jù)報轉(zhuǎn)發(fā)到目的地路徑上的下一站。網(wǎng)絡鏈路可以是支持IP數(shù)據(jù)流的任何拓撲結(jié)構(gòu)或訪問方法。

(4)IP包到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換